คลับบลูชิป กลุ่มรอยัลแคริบเบียนซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัท รอยัล แคริบเบียน และ Celebrity Cruises ได้มีการทบทวนแนวคิดที่จะรวมการดำเนินงานภายใต้โปรแกรมความภักดีเดียวกัน
ขยายระยะเวลาการรายได้ของ คลับบลูชิป แต่ทำไม?
ตามสถานการณ์ Royal Caribbean Cruises ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลคลับรอยัลที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ข้ามไปที่ Celebrity Cruises แล้วคุณจะถูกนำเข้าสู่บลูชิปคลับ
ซึ่งหมายความว่าโอกาสสูญเสียสำหรับผู้บริโภคที่เคยมีความสุขมากกับประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับจากการล่องเรือทั้งสองทั้ง รวมทั้งคาสิโนบนบอร์ดที่มีเกมสล็อตและโต๊ะเกมรวมทั้งพื้นที่ปลอดบุหรี่
การขยายโปรแกรม Blue Chip Club อาจส่งสัญญาณการตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆของกลุ่มแม่เพื่อฟังคำเรียกของลูกค้าและก้าวไปข้างหน้าด้วยการตัดสินใจที่จะรวมโปรแกรมความภักดีทั้งสองอย่างหรืออย่างน้อยก็เชื่อมต่อกันเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์อย่างอิสระจากการล่องเรือหนึ่งไปยังอีกรอบหนึ่ง
Royal Caribbean ได้ประกาศแล้วว่าจะขยายและพัฒนาคาสิโนของตัวเองโดยมองว่าพวกเขาเป็นสาระสำคัญของประสบการณ์โดยรวมและเป็นแถวทางที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เปิดใช้งานคาสิโนที่อยู่เฉยๆและโดยทั่วไปยังคงเป็นตัวเลือกความบันเทิงที่ดีถัดไป
การอัปเดตที่สำคัญบางอย่างคือการขยายพื้นสี่เหลี่ยมฟุตเทจที่มีอยู่ แต่ยังรวมทั้งการเพิ่มแจ็คพอตโปรเกรสซีฟซึ่งกลายเป็นฮิตของผู้เล่นที่ดูเหมือนจะถูกล่อลวงด้วยโอกาสที่จะหลบหนีในการล่องเรือที่พวกเขาสามารถลองใช้แจ็คพอตโปรเกรสซีฟได้
คลับบลูชิป เวลาสำหรับการรวมโปรแกรมความภักดีอาจมาถึงในที่สุด
ไม่เท่านั้นเองถึงแม้ว่าโปรแกรมรางวัลมีความสำคัญมากเนื่องมาจากความสนใจที่มากขึ้นในการล่องเรือของกลุ่ม และการรวมทั้งสองจะเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ฉลาดหลักแหลม ถึงแม้ทั้งสองแบรนด์ก็ต้องการรักษาความมีอิสรภาพและความมีอิสรภาพที่เกี่ยวข้อง
อย่างไรก็ตาม การแข่งขันภายในของพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำร้ายฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เนื่องจากผู้บริโภคจะสามารถใช้คะแนนความภักดีของตนได้อย่างอิสระ ส่งเสริมความภักดีให้กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และสนับสนุนความสนใจไปที่กลุ่มการเล่นเกมคาสิโนในสถานที่ที่กำลังเติบโตขึ้น
แม้ว่าจะมีการเก็งกำไรในปัจจุบัน แต่การขยายระยะเวลาการรายได้ของ Blue Chip Club อาจเป็นวิธีในการนำคะแนนไปสู่โปรแกรมรวมเข้าไปข้างหน้า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีของแบรนด์